Ko labāk neteikt cilvēkiem ar naudas problēmām

Lielāko daļu no mums ir skārusi kāda finansiāla problēma. Diemžēl, tā ir daļa no dzīves, kas ir jāpiedzīvo. Aptuveni 57% cilvēku apgalvo, ka viņi nemaz nav gatavi negaidītām finanšu avārijām, bet aptuveni 56% cilvēku uztrauc viņu finansiālais stāvoklis. Īstermiņa parādi un pensionēšanās ir tikai divas no visām jomām aliexpress, par kurām iedzīvotāji uztraucas ikdienā. Daudzi cilvēki neveido iekrājumus, kā rezultātā nenodrošina sev vieglāku izeju no iespējamas krīzes. Ja tu zini kādu, kuram šobrīd ir finansiāli sarežģīts laiks, vislabāk ir nepievienot papildus stresu pasakot kaut ko neiejūtīgu. Lai tā nenotiktu, nosaukšu 5 lietas, kuras tev nekad nevajadzētu teikt cilvēkam ar naudas problēmām.

“Es dzirdēju, tu pazaudēji darbu”
Kad to nedrīkst teikt: pie lielām ģimenes vakariņām.

Liela ģimenes sanākšana kopā ir laiks, kad var uzzināt par to, kurš precas, kurš šķīries, kuram piedzima bērns un citi interesanti un pārsteidzoši ģimenes notikumi. Ja kāds no taviem ģimenes locekļiem zaudējis darbu, nepielieto šo informāciju kā vienu no vakariņu saruna tematiem. Viņš vai viņa varētu nevēlēties apspriest un pārrunāt savas nelaimes lielas grupas priekšā, pat ja tā ir ģimene. Mēģini iejusties šīs personas ādā. Vai tu vēlētos, lai ikviens zin, ka nevari noturēties darbā? Domājams, ka nē – tāpēc paklusē ar šo jautājumu un izbaudi vakariņas.

“Es pelnu vairāk nekā tu”
Kad to nedrīkst teikt: darbā

Lielākā daļa cilvēku jūtas nedroši, kad runa ir par algām. Jo īpaši tiem cilvēkiem, kas tikko nolīgti darbā. Vienas no pirmajām domām parasti ir par to, vai tavs jaunais kolēģis pelna vairāk kā tu. Ja tev gadās strādāt vietā, kur tu pārredzi citu cilvēku algas, neliec citiem par to nojaust. Pasakot, ka tu pelni vairāk nekā kolēģi, kādu pirmo brīdi liek justies labāk, bet patiesībā tas ir rupjš komentārs, kā arī kolēģa privātuma pārkāpums.

“Cik lēta dāvana”
Kad to nedrīkst teikt: Ziemassvētkos un citos svētkos

Ziemassvētki jau tā ir stresa pārpilni, bet, ja jums ir finansiālas grūtības, tad stress ir divkārši. Šajā laikā esi iejūtīgs pret tiem, kuriem nav daudz naudas. Ja tavi draugi, ģimenes locekļi vai kolēģi ir finansiālās problēmās, viņi, iespējams, nevarēs iegādāties dārgas un modernas dāvanas. Daži pat nevarēs iegādāties dāvanas vispār. Sliktākais, ko tu varētu pateikt ir par to, cik lēta ir dāvana. Saglabā savu neapmierinātību sevī, jo, padomā, dāvanu var arī atdāvināt vai ziedot kādam, kuram ļoti to vajadzētu.

“Tu izskaties briesmīgi. Kad pēdējo reizi iegādājies jaunas drēbes?”
Kad to nedrīkst teikt: ikdienā

Kad tev ir saspringts finansiālais budžets, viena no pirmajām lietām, kas tiek nogriezta ir jaunas drēbes. Tavs draugs var neizskatīties kazino tik moderns kā parasti, taču nav nepieciešams to norādīt. Ignorē to, ka draugs valkā iepriekšējās sezonas apģērbu, jo tas nav iemesls, kāpēc tu draudzējies ar viņu.

“Vai tev ir naudas problēmas?”
Kad to nedrīkst teikt: randiņā

Kad tu dodies tikties ar jaunu mīlestību, uzmanībai nevajadzētu būt pievērsta algai. Ja esi novērojusi, ka partneris ved tevi uz lētiem restorāniem un šķiet ir problēmas samaksāt rēķinu, tad var būt diezgan skaidrs, ka viņam ir finansiālas problēmas. Nav jānorāda acīmredzamais un jāliek justies daudz sliktāk. Bez tam, lielākā daļa cilvēku nevēlas apspriest finansiālu stāvokli publiskā vietā. Katrā ziņā, ja esat attiecību pašā sākumā, tad šo tematu noteikti nevajadzētu aizskart. Kad tev ir vairāk informācijas, vari izlemt, vai vēlies turpināt attiecības, jo, iespējams, naudas problēmas ir dziļākas nekā sākumā likās.

Iemesli, kāpēc cilvēki necieš savu darbu

Atklāti sakot, veids, kā mēs strādājam mūsdienās, nedarbojas. Pat ja ir pietiekami paveicies un jums ir darbs, visticamāk, jūs nemaz neesat pozitīvi satraukti katru rītu dodoties uz biroju. Jūs nejūtaties novērtēti, kamēr esat darbā, jums ir grūti saņemties, lai izdarītu kaut vai svarīgākos darbus, it īpaši ar visu, kas darba laikā spēj novērst uzmanību. Un jums nav ticības, ka tas, ko jūs darāt, rada lielu atšķirību globālā mērogā. Līdz brīdim, kad tiekat licuadora vakarā mājās, esat sevi jau pilnībā enerģētiski iztukšojis, bet vēl pašā nakts melnuma tomēr atbildiet uz e-pastiem, uz kuriem nepaspējāt atbildēt darba laikā. Arvien vairāk šāda pieredze ir kopīga ne tikai vidējā līmeņa vadītājiem, bet arī pašiem virsvadītājiem. Plašāk runājot, tikai 30 procenti no darbiniekiem, piemēram, Amerikā spēj justies iesaistīti darba procesā, saskaņā ar kādu 2013. gadā veiktu “Gallup”.

Uz doto brīdi situācija tikai pasliktinās. Visā pasaulē, visās 142 valstīs, strādājošo īpatsvars, kuri jūtas iesaistīti darbā ir tikai nieka 13 procentu apmērā. Īsi sakot, lielākajam vairumam no mums darbs ir ar sevi noārdošu, nomācošu pieredzi, un dažos acīmredzamos veidos tas kļūst arvien sliktāks. Pieprasījums pēc mūsu laika arvien pārsniedz mūsu iespējas – iztukšojot mūsos enerģijas rezerves, kuras mums ir nepieciešams, lai pilnībā darba vidē spētu iedzīvināt mūsu prasmes un talantus. Paaugstināta konkurētspēja darba tirgū tikai pievieno papildus spiedienu.

Tomēr digitālo tehnoloģiju straujais pieaugums, iespējams, ir atbildīgs par vislielāko ietekmi uz neapmierinātību ar darbu, pakļaujot mūs bezprecedenta informācijas un pieprasījumu plūdiem, kas netieši mūs piespiež tos lasīt un atbildēt visās diennakts stundās. Izrādās, darbinieki ir ievērojami vairāk apmierināti ar darbu un produktīvāki, ja darba vidē spēj izpildīt četras no savām galvenajām vajadzībām: fiziskās, izmantojot iespējas regulāri atvilkt elpu un uzlādēt sevi darbā; emocionālās, sajūta, ka tiec pienācīgi novērtēts par padarīto darbu; mentālās, ja ir iespēja netraucēti koncentrēties darbam un svarīgākajiem uzdevumiem un noteikt, kad un kur saņemt savus darba pienākumus; un garīgās, darot vairāk to, kas vislabāk padodas un ko var baudīt visvairāk, sajūtas, kas savienotas ar augstāku mērķi darbā. Jo efektīvāk līderi un organizācijas atbalsta darbiniekus, izpildot šīs pamatvajadzības, jo lielāka iespēja, ka darbinieki spēs piedzīvot izteiktu iesaistīšanos darbā, lojalitāti, apmierinātību ar savu darbu un pozitīvu enerģiju darba vidē, un zemākas būs arī viņu stresa līmenis. Pat ja darbinieki var apmierināt tikai vienu no vajadzībām darbā, viņu darba performance uzlaboties. Jo vairāk vajadzības tiks apmierinātas, jo lielāka pozitīvā ietekme. Vienkāršāk sakot, tas kā cilvēki jūtas darbā pamatīgi ietekmē to, cik labi viņi veic savus darba pienākumus. Darbinieki, kuriem ir iespēja paņemt pārtraukumu ik pēc 90 minūtēm, spēj koncentrēties darbam ar par 30 procentiem augstāku fokusu, nekā tie, kuri strādā bez pārtraukuma vai dienas laikā spēj izskriet ārā tikai vienu īsu reizi licuadora pequeña. Gandrīz par 50 procentiem palielinās arī spēja domāt radoši un par 46 procentiem palielinās indivīda dabīgā veselības aizsardzība un kopējā fiziskā un emocionālā labklājība. Jo vairāk stundas cilvēki strādā pārsniedzot nedēļā noteikto 40 stundu limitu un jo mazāk pārtraukumu viņu darbā, jo sliktāk viņi jūtas un mazāk iesaistīti.

Kontrastam, tikai sajūta, ka darbinieks ir iedrošināts no sava vadītāja puses ņemt pārtraukumus darbā, par gandrīz 100 procentiem palielina darbinieka vēlmi palikt esošajā uzņēmumā un dubultā spēj uzlabot darbinieka veselību un labklājību. Reizēm problēmas risinājums var būt tieši tik vienkāršs.

Veidi, kā noturēt klientu interesi

Nav noslēpums, ka Klienti ir tie, kas definē lielāko daļu no katra uzņēmuma. Viena lieta, kas biznesa vidē bieži tiek ignorēta, ir klientu iesaistīšana pakalpojumu un preču piedāvājuma aktualizēšanā. Iesaistīts klients ir tāds, kas vienmēr būs ieinteresēt piedāvātajā produkciju klāstā  un vēlas iegādāties kazino spēles bezmaksas. Ir pāris neticami efektīvi veidi, ka ikviens biznesa vadītājs var noturēt savus klientus iesaistītus.

Noteikti ir dzirdēts par pastāvīgu komunikāciju ar saviem klientiem, vai ne? Vienmēr sazinieties ar saviem klientiem! Klientam zaudēt interesi par jūsu biznesu un tā produkciju ir pavisam viegli, ja viņš teju nekad nesaņem nekāda veida komunikāciju no jums. Tie laiki, kad prece pārdeva pati sevi, jo bija visiem nepieciešama, jau sen ir pagājuši. Komunikācija ir pavisam vienkāršs veids, kā iesaistīt un piesaistīt klientus un atgādināt viņiem, cik tieši labs jūsu uzņēmums ir. Bieži šādai saziņai tiek izmantotas tādas komunikāciju formas kā e-pasts, teksta ziņas mobilajā tālrunī un paziņojumi sociālajos medijos. Tie ir trīs galvenie veidi, kuros jums būtu noteikti jākomunicē ar saviem klientiem. Iespēju robežās, bet nepārspīlējot, sūtiet viņiem e-pastus un teksta ziņojumus ļaujot viņiem uzzināt par speciālajiem piedāvājumiem un akcijām, ko esat viņiem sagatavojuši. Jūs pat varat nosūtīt īpašus kodus, kurus klienti var izmantot, lai saņemtu īpašu, lojāliem klientiem paredzētu atlaidi. Šie stimuli dos viņiem vairāk iespējas iesaistīties jūsu biznesā un, visticamāk, tērēt savu naudu tieši jums.

Tāpat arī sociālie mediji ir lieliska vide, kur uzsākt draudzīgu sarunu ar klientu auditoriju. Sociālo mediju vidē ir nepieciešams nodrošināt perfektu un saistošu saturu. Uzņēmumiem ir ļoti nepieciešams, lai tam vienmēr būtu pieejama laba stratēģija satura mārketinga projektos. Tas ir visai neticams veids, kā noturēt auditoriju pie savas nodarbošanās un biznesa tirgus. Daudzi digitālā mārketinga eksperti apgalvo, ka perfekts digitālais saturs ir labākais veids, kā veidot ieinteresētu klientu pamata bāzi.

Ja cilvēki ir atraduši jūsu uzņēmumu pateicoties tā saturam, tad viņi, visticamāk, viņi ir aktīvi pircēji, jo interesējas par jomu, kurā jums ir ko teikt. Jūs varat radīt digitālo saturu sociālajos tīklos dažādos veidos, lai klienti to pēc tam varētu baudīt. Varat sākt ar industrijas, nozares emuāru (blogu) rakstīšanu casino, ļaujot lasītājiem komentēt un izteikt savas domas. Vēl viena lieliska ideja ir attēlot infografikas dažādos sociālo medijos, jo tās sociālo tīklu lietotāju vidū mēdz būt ļoti populāras. Lielisks saturs ļauj tava biznesa auditorijai iesaistīties un var palīdzēt piesaistīt aizvien jaunus pastāvīgos klientus. Šajā sakarā noteikti nevajadzētu aizmirst par lietu atjaunināšanu un atsvaidzināšanu. Uzņēmumiem, kas tikko uzsākuši darbību, ir vieglāk iegūt pirmo reakciju no klientiem, jo ikviens var izrādīt interesi par kaut ko jaunu, svaigu un nebijuši. Taču pēc kāda laika klientu iesaistīšanās sāk sarukt leju, klienti zaudē interesi un pazūd. Tas ir lielākoties tāpēc, ka jūsu bizness kļūst viņiem garlaicīgs. Jūs vienkārši darāt vienu to pašu atkal un atkal, neradot jaunas iespējas klientiem iesaistīties. Risinājums ir vienkāršs – atjaunināt un atsvaidzināt visus uzņēmuma procesus un pakalpojumus laiku pa laikam. Izdodiet jaunus produktus un pakalpojumus uz ierobežotu laiku, lai izveidotu satraukumu starp saviem klientiem un sāncensības karu – kurš paspēs iegādāties ierobežotās tirāžas eksemplāru. Jūsu pastāvīgajiem klientiem būs interesanti atgriezties vēl un vēl. Ar aktīvākiem un iesaistītiem klientiem jūsu bizness ieguvumus pamanīs īsā laika posmā un pārdošanas rezultāti ies tikai uz augšu līdz ar visām reklāmas aktivitātēm.